Informations COVID 19

Le site est ouvert et nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient assurées dans les meilleures conditions. C’est pourquoi nous avons mis en place de nouvelles mesures à destination des équipes mobilisées dans notre laboratoire, notamment des consignes sanitaires renforcées.

Nos livraisons se font désormais uniquement via Colissimo

Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent au plus vite, mais en raison de ces mesures primordiales pour la santé et la sécurité de tous, des délais de livraison un peu plus longs que d’ordinaire sont actuellement à prévoir. 

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En ce qui concerne l'expédition, la Société SERP a recours à So Colissimo de la POSTE. Dès l'envoi de la commande, l'acheteur recevra un mail d'information.

Les délais de livraison sont d'environ 48 heures dans toute la France. Dans le cas d'une livraison à domicile ce service offre, en l'absence de l'acheteur au lieu de livraison lors de la présentation du transporteur, la possibilité de retirer, après notification d'un avis de passage, les produits au bureau de poste le plus proche du lieu de livraison durant un délai de 15 jours ouvrés.

Le tableau ci-dessous explique le montant des frais appliqués, selon que le montant (hors frais de livraison) de votre panier soit inférieur ou supérieur à 50 euros.

Modes de livraison pour la France métropolitaine :

Mode de livraisonTarifPréparationTransportDélai total de livraison
< 50 € > 50 €
So Colissimo 8 € Offert ! 1-3 jours ouvrés 2 jours
ouvrables
3-5 jours
ouvrables
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